Закон обязывает российских туроператоров обеспечивать банковской гарантией любые обязательства перед клиентом и агентом, действующим в его интересах. Гарантом в этом случае может выступать банк или организация, имеющая соответствующую лицензию. Согласно договору гарант обязуется возместить ущерб, причиненный выгодоприобретателю по вине туроператора в случае несостоятельности последнего.
Ответственность туроператора наступает при следующих обстоятельствах:
- невыполнение обязательств по перевозке и размещению туриста;
- предоставление некачественных услуг.
С целью защиты прав клиента, банковская гарантия для туроператора носит безотзывный характер и не имеет определенного выгодоприобретателя. Им становится любое лицо, обратившееся в туристическую компанию, и чьи права в дальнейшем были нарушены. Гарантийный договор заключается сроком на один год с возможностью продления. Сама же гарантия действует на протяжении всего срока деятельности туроператора.
Размер денежного обеспечения установлен законом и зависит от географии деятельности турфирмы. Компании, реализующие туры по России, обязаны получить гарантию на сумму не менее 500 тысяч рублей. Компании, специализирующиеся на ближнем и дальнем зарубежье, и чей годовой оборот превышает 250 миллионов рублей, получают обеспечительную сумму в 30 миллионов рублей. Туроператоры с большим годовым оборотом оформляют гарантию, равную 12% от суммы оборота.
Получите ответ по вашей заявке в ближайшее время — позвоните менеджеру по номеру 8 800 550 51 71.
